AYY:n palvelutoimisto

Palvelutoimiston aukioloajat

Palvelutoimisto on avoinna maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin kello 12-15.

Palvelutoimiston ollessa avoinna voi toimistolle tulla vapaasti aukioloaikojen puitteissa. Palvelemme vuoronumerolla. 

Muuttopäivinä (kuun ensimmäinen arkipäivä) palvelemme vain muuttoon liittyvissä asioissa klo 12-16. Syyskauden 2024 muuttopäivät ovat 1.8., 2.9., 1.10., 1.11. ja 2.12.

Tavoitat meidät sähköpostitse ja puhelimitse toimistomme ollessa suljettuna. Asumisen ja jäsenpalveluiden yhteystiedot löydät alta.

Poikkeukset toimiston aukioloajoissa:

• Pe 6.12. jäsen- ja asumisen palvelut ovat suljetut
• Ke 11. 12. -to 12.12. jäsen- ja asumisen palvelut ovat suljetut
• Ma 23.12.24 - ke 1.1.25 jäsen- ja asumisen palvelut ovat suljetut. Muuttajat saavat avaimet muuttopäivänä to 2.1.25.

Poikkeukset puhelinajoissa:

• Ke 20.11. jäsen- ja asumisen puhelinpalvelut sulkevat jo kello 15

• Pe 6.12.  jäsen- ja asumisen puhelinpalvelut ovat suljetut

• Ti 10.12. jäsen- ja asumisen puhelinpalvelut ovat suljetut

• Ke 11. 12. - to 12.12. asumisen puhelinpalvelu on suljettu. Jäsenpalvelupuhelin palvelee normaalisti.

• Ke 18.12.  jäsen- ja asumisen puhelinpalvelut sulkevat jo kello 15

• Ma 23.12.24 - ke 1.1.25 jäsen- ja asumisen palvelut ovat suljetut

Yhteystiedot

Asioi palvelutoimistolla

Käyntiosoite: Otakaari 25, 02150 Espoo
Postiosoite: AYY, PL69, 02150 Espoo

Asuminen

Puhelin: 050 520 9410
Puhelinaika: maanantaista torstaihin klo 12–16 ja perjantaisin 12-15
Sähköposti: [email protected]

Jäsenyys, kertavuokrattavat tilat ym.

Puhelin: 050 520 9400
Puhelinaika: maanantaista torstaihin klo 12–16 ja perjantaisin 12-15. 
Sähköposti: [email protected]

Palvelutoimistolla ei ole ilta- eikä viikonloppupäivystystä.

Palvelutoimistomme ollessa avoinna vastaamme mahdollisuuksien mukaan puhelimeen asiakaspalvelun ohessa. 

Palvelutoimiston esteettömyys

AYY:n toimisto sijaitsee osoitteessa Otakaari 25. Toimiston tilat sijoittuvat kahteen kerrokseen. Palvelutoimisto sijaitsee ylemmässä kerroksessa, joka on kuitenkin Otakaaren puolelta saavuttaessa katutasossa. Mikäli saavut taksilla tai tilaat taksin toimistollemme, pyydä kuskia ajamaan Otakaaren puolelle.

Valitettavasti toimistomme ulko-ovi ei avaudu automaattisesti, mutta saat tarvittaessa apua oven oikealla puolella olevaa ovikelloa painamalla tai soittamalla meille numeroon 050 520 9400. Aukioloaikojen ulkopuolella ovemme on lukittu. Ulko-ovessa on kynnysluiska.

Kulku asiakaspalvelutiskille ja yläkerran kokoustiloihin on esteetön. Toimistomme yläkerrassa on esteetön wc, jonne on kulku aulasta. Avustavat koirat ovat tervetulleita toimistoomme.

Voit aina kysyä meiltä lisää toimistomme saavutettavuudesta. Palvelutoimistomme yhteystiedot löydät ylhäältä.