AUS söker boenderådgivare!

Vi söker en serviceorienterad och kundarbetsmotiverad boenderådgivare till vår kunniga och glada skara!

AUS servicebyrå i Otnäs hjälper studentkårens medlemmar i frågor som gäller medlemskap och boende. Tjänsterna är en synlig del av AUS verksamhet och som boenderådgivare är du en viktig del av serviceteamet som strävar efter att förverkliga studentkårens vision det vill säga världens bästa studentliv. Genom ditt arbete får du vara med och ge idéer för utvecklandet av studentboendevardagen. Du möter olika människor dagligen i ditt arbete som boenderådgivare och hjälper bostadsinvånarna i deras olika livssituationer. Det är viktigt att du njuter av att arbeta med människor och av både kundbetjäning och teamarbete. Du kan vara en redan erfaren boendeexpert eller nybörjare inom branschen.  Vi ger dig i varje fall  introduktion för  din uppgift och  AUS egna bostadsansökningssystem Domo.

Till boenderådgivarens uppgifter hör bland annat:

• kundbetjäning- och rådgivning ansikte mot ansikte, per telefon och på webben
• behandling av bostadsansökningar
• upprättande av bostadserbjudanden och hyresavtal
• deltagande i serviceutvecklingen

Av dig förutsätter vi:

• Kundserviceorientering och erfarenhet av kundservicearbete
• Goda interaktionsfärdigheter
• Ett lösningsorienterat och noggrant arbetsgrepp
• En positiv inställning till utveckling och teamarbete
• Kunskaper i MS Office-programmen
• Flytande muntliga och skriftliga kunskaper i finska och engelska

Vi uppskattar:

• Erfarenhet av bostadsuthyrning
• Kännedom om hyreslagen
• Användningskunskap av plattformen Wordpress och sociala medier
• Flytande muntliga och skriftliga kunskaper i svenska
• Erfarenhet från fastighets -eller bostadsuthyrningsbranschen

Vi erbjuder dig:

• En fast heltidsanställning (veckoarbetstid 37,5 h)
• En mångsidig och utmanande uppgift i en entusiastisk arbetsgemenskap
• Utmärkta anställningsförmåner
• En fungerande arbetsmiljö i Otnäs, med goda trafikförbindelser och invid Västmetron.

Arbetet i studentkåren förutsätter entusiasm, effektivt verkställande av beslut och tidvis arbetstidsflexibilitet. Boenderådgivarens arbetstid är vanligen mellan kl. 9-17. Specifik utbildningsbakgrund krävs inte utan lämpligheten för uppgiften avgör

Arbetet inleds enligt avtal när vi hittar en lämplig person. Lönen bestäms enligt kollektivavtalet för studentkårer (lönegrupp II, med beaktande av eventuella tillägg för utbildning och erfarenhet).  Som arbetsmiljö är AUS mycket flexibel och mångformig. Kolla in bakom länken hur det är att jobba hos oss!

Är det något du skulle vilja veta om boenderådgivarens arbete eller AUS? Mer information fås av ekonomichef Monika Kivimäki (monika.kivimaki(at)ayy.fi eller 0400 524 014) på fredag den 18 september 2020 kl. 14-15.

Intresserad? Skicka din ansökan och meritförteckning, helst som PDF,  senast må 28 september kl. 23.59 till adressen rekrytointi(at)ayy.fi. Vi önskar att du berättar om dig själv, ditt kunnande och om din arbetserfarenhet i din ansökan. Vi bekräftar att ansökningarna kommit fram. Vi strävar efter att ordna intervjuerna vecka 41 och meddelar om valet  snarast möjligt efter det.

AUS betonar jämlikhet och mångfald i sin verksamhet. Vi efterlyser sökande med olika bakgrunder och kön. 

Aalto-universitetets studentkår AUS är en intressebevaknings- och serviceorganisation för nästan 14 000 studerande. Totalt sysselsätter AUS cirka 40 personer och inom studentkåren verkar hundratals frivilliga och föreningar. På universitetsfältet är AUS en ung och innovativ aktör som erbjuder möjligheter att förverkliga egna idéer och utforma nya lösningar. Ett centralt mål för AUS boendetjänster är att som medlemstjänst erbjuda studentbostäder till ett rimligt pris i närheten av studieplatsen.. AUS har cirka 2 600 bostäder som hyrs ut till AUS medlemmar. Vi planerar att  bygga över 1000 nya bostäder i Otnäs för våra medlemmar under det här årtiondet. Du kan läsa mer om vår verksamhet på adressen www.ayy.fi.

AUS följer lämplig lagstiftning i behandlingen av den sökandes personuppgifter och god databehandlingspraxis. Alla uppgifter som du har uppgett behandlas konfidentiellt. Sökandenas personuppgifter är endast tillgängliga för de personer som deltar i rekryteringen och uppgifterna används endast för rekryteringsändamål. Dataskyddsbeskrivningen som gäller rekrytering finns här.